Что такое ИТ-аутсорсинг?

В последние годы многие слышали про ИТ-аутсорсинг? Но что же он собой представляет? Это оказание услуг по обслуживанию и уходу за ИТ-инфраструктурой организации или компании специализированной сторонней организацией. Это может включать в себя самые разные задачи — от построения ИТ-инфраструктуры с нуля до установки компьютеров, серверов, сетевых устройств, а также предоставления профессиональных консультаций, миграции серверов, ремоделирования и оптимизации, мониторинга и тестирования существующей системы, включая установку и ремонт оборудования.

Предоставление таких услуг позволяет переложить часть повседневных задач со штатных сотрудников на квалифицированных специалистов, таким образом используя свободное время для разработки других проектов. Главное преимущество аутсорсинга заключается в том, что у компании есть возможность сэкономить на социальных выплатах, получить действительно качественные услуги от специализированной организации, а также контролировать объём и скорость выполнения поставленных задач. Такая форма работы исключает зависимость от конкретного работника и при необходимости штат можно увеличить, не теряя времени на поиск компетентного специалиста. Если необходимо серьёзное сокращение рабочих мест, это также можно сделать, просто изменив условия сотрудничества с ИТ-компанией.

Например, в Минске можете обращаться в общество с ограниченной ответственностью "Первый номер".

Перечислим наиболее очевидные преимущества ИТ-аутсорсинга:

• Исключение затрат заказчика на поиск и обучение высококвалифицированных специалистов.
• Возможность оперативного изменения количества привлекаемых сотрудников и объёма решаемых задач.
• Благодаря тесной специализации задействованных сотрудников вы получаете ИТ-системы высочайшего качества.
• Снижение налогов по сравнению с обычным персоналом.
• Обеспечение бесперебойной работы существующей инфраструктуры, повышение безопасности и надёжности ИТ-систем.
• Значительное ускорение и улучшение качества внедрения нового ПО и систем.
• Строгий контроль качества со стороны ИТ-компании.
• Быстрое время реакции.

При принятии решения о переходе на ИТ-аутсорсинг необходимо проанализировать текущую ситуацию и определить, насколько штатная ИТ-служба соответствует существующим потребностям организации. Стоит понять для себя, какие изменения необходимы при переводе функций отдела на аутсорсинг, как они контролируются и сформулировать конкретные цели и спецификации для реализации в процессе трансформации. Реализация этих мероприятий позволяет очень чётко сформулировать требования к аутсорсинговой компании и избежать различных сложностей.

Дата публикации: 2022-01-11