0924621001578926271 2020-01-13 png
2020-01-13 0924621001578926271 png
744X555 217.82 kB
2020-01-13 0924621001578926271 png
180X134 19.62 kB

Облачная ITSM-система

Основной целью управления IT-процессами (ITSM) является организация и дополнительная ИТ-поддержка для удовлетворения потребностей бизнеса. Средние и крупные организации имеют достаточный бюджет и большой персонал, чтобы выбрать любой тип системы. Однако, внедрение ITSM-системы на основе облачных платформ является хорошим методом повысить производительность и эффективность применения доступных ресурсов. Более того, это даёт возможность реализовать проект любого размера, без ограничений.

На современном рынке есть немалое количество решений ITSM. Необходимо выбрать тот, который подходит вашему бизнесу. Поскольку вы не будете использовать полную платформу ERP только для управления учетными записями, вам надо, чтобы ITSM-система была масштабируемой, настраиваемой и предоставляла новые функции, в соответствии с потребностями роста бизнеса. Системы, развернутые в локальной инфраструктуре, предоставляют огромные возможности, которые понадобятся крупным организациям во время работы, но поначалу могут быть избыточными, в то время как облачное решение является лучшим вариантом.

Для компании любого объёма, время, потраченное на реализацию проекта внедрения ITSM, очень ценно, и тратить его на ненужные действия означает создание дополнительных затрат для бизнеса. Облачные решения поставляются с предварительно настроенными шаблонами, заданными показателями и готовыми процессами. Все, что вам нужно сделать, это правильно всё настроить, и система будет готова через несколько дней или недель, а не месяцев, как это, в большинстве случаев, происходит с местными платформами.

Одной из основных положительных особенностей ITSM является отсутствие накладных расходов (как в деньгах, так и в людских ресурсах). Все капитальные затраты на облачное оборудование и ПО, а также их поддержку - несет поставщик облачных услуг.

Стоимость этой системы прозрачна - компания занимается исключительно покупкой и продлением лицензий.

Таким образом, благодаря использованию данной системы, ваш бизнес, несомненно, будет успешно развиваться.